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01

Rückgabezustand

Eine reguläre Rückgabe ist für ungeöffnete, originalverpackte Produkte vorgesehen. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte bleiben unberührt.

02

Frist

Ab Tag 15 wird keine freiwillige reguläre Rückgabe mehr angenommen. Gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

03

Beschädigte Ware

Bei nicht durch Kundinnen oder Kunden verursachten Schäden prüfen wir eine passende Lösung, zum Beispiel Ersatz, Erstattung oder Store Credit.

04

Kontakt zuerst

Bitte sende nichts unangekündigt zurück. Schreibe uns mit Bestellnummer, Produkt und kurzem Hinweis.

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Herr Pongratz
Schlesierstr. 10
86633 Neuburg an der Donau
Deutschland
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